购买汽车被骗如何处理
已回复2014-05-30 22:51:01
本人5月11日在义乌车展上定了一款车，当时4S店的销售人员介绍说该车装有原厂的倒车雷达、倒车影像、车载导航、一键启动，不过当时订车意向书只写了有上述项目，而没有写明是原厂的，但是订车后的第二天，我们电话和销售确认，他再次确认说是原厂的，而且我们当时已经和销售说过如果不是原厂的，我就要退车，销售也没有异议。等5月24日去付完钱把车提回来，25日上午开了不到10km，就出现发动机高温报警，我们就再次打电话给4S店销售，他还是说是原厂的一键启动，我们也再次说了，如果不是原厂的就要退车，他说去退呀。
4S店维修人员到现场维修，我们问维修人员，他们说的一键启动不是原厂的。
可是后来我再打电话给4S点销售时，他就说一键启动是他们加装的，不是原厂的，而且一直强调有质保，还说一键启动是免费送给我们的。
我现在想退车该怎么办？谢谢！
可以到消费者协会投诉，进一步搜集证据，如果不能协商解决的，建议你向法院起诉。
回复人： 回复时间：2014-06-03 15:22:15